شرایط تعویض و مرجوعی کالا | دیجی سفر
قوانین تعویض و مرجوعی کالا در دیجی سفر
در فروشگاه دیجی سفر، رضایت مشتریان اولویت ماست. به همین دلیل، شرایط تعویض و مرجوعی کالا بهصورت زیر تعیین شده است:
- مدت زمان تعویض و مرجوعی
- امکان تعویض کالا تا ۷ روز و مرجوعی تا ۴۸ ساعت پس از خرید فراهم است.
- کالا بایددر بستهبندی اصلی، بدون استفاده، تمیز و دارای لیبل اصلی باشد.
- محصولات الکترونیکی، بادی، عینک، لباسهای بیسلایر و دستمال سرها شامل این شرایط نمیشوند.
- تعویض و مرجوعی در ایام تخفیفات و نمایشگاهها شامل این شرایط نمی شوند.
- فرآیند بازگشت وجه
- پس از تأیید مرجوعی کالا، مبلغ پرداختی حداکثرتا ۷۲ ساعت عودت داده میشود.
- فاکتورهای پرداخت شده از طریق سرویس اعتباری اسنپپی
- غیرقابل مرجوع هستندو فقط امکان تعویض با کالای همقیمت یا بالاتر وجود دارد.